Gerente de Serviços

GERENTE DE SERVIÇOS : CONCESSIONÁRIA DAF TRUCKS | CAMPO GRANDE/MS

O Grupo Caiobá, concessionária autorizada DAF Trucks, está em busca de um(a) Gerente de Serviços para liderar a operação de pós-venda em nossa unidade de Campo Grande.

Responsabilidades:

Gerir a área de oficina (mecânica pesada, funilaria/pintura quando aplicável) garantindo produtividade, qualidade e prazos de entrega;

Liderar e desenvolver equipe de consultores técnicos, mecânicos e apoio administrativo;

Acompanhar indicadores de performance (produtividade, absorção, retrabalho, satisfação do cliente/CSI);

Garantir cumprimento dos padrões DAF de atendimento e processos de garantia;

Gerir orçamento da área, controle de custos e resultado financeiro do departamento;

Assegurar conformidade com normas de segurança do trabalho (NRs) na oficina;

Relacionamento com clientes frota, gestão de reclamações e fidelização.

Diferenciais:

Experiência com marca DAF ou concessionárias de caminhões;

Vivência com sistemas de gestão de oficina (DMS/Dealernet).

Benefícios:

Almoço servido na empresa (Restaurante Sabor em Ilhas);

Plano de saúde Hapvida ou Unimed : empresa paga 30% do plano da família;

Plano odontológico Bradesco Dental : apenas R$ 16,90 por vida;

Cursos e treinamentos contínuos (capacitação técnica e de gestão);

Salário compatível com o mercado; Ambiente estruturado, em grupo sólido e em expansão, com oportunidade de crescimento em uma das principais redes DAF do Centro-Oeste.

Interessados: enviar currículo pelo Bizneo / [e-mail ou link da vaga]

🔧 GERENTE DE SERVIÇOS — CONCESSIONÁRIA DAF TRUCKS | CAMPO GRANDE/MS

O Grupo Caiobá, concessionária autorizada DAF Trucks, está em busca de um(a) Gerente de Serviços para liderar a operação de pós-venda em nossa unidade de Campo Grande.

Responsabilidades:

Gerir a área de oficina (mecânica pesada, funilaria/pintura quando aplicável) garantindo produtividade, qualidade e prazos de entrega;

Liderar e desenvolver equipe de consultores técnicos, mecânicos e apoio administrativo;

Acompanhar indicadores de performance (produtividade, absorção, retrabalho, satisfação do cliente/CSI);

Garantir cumprimento dos padrões DAF de atendimento e processos de garantia;

Gerir orçamento da área, controle de custos e resultado financeiro do departamento;

Assegurar conformidade com normas de segurança do trabalho (NRs) na oficina;

Relacionamento com clientes frota, gestão de reclamações e fidelização.

Requisitos:

Experiência prévia em gestão de oficina/pós-venda automotiva ou de veículos pesados (desejável no segmento de caminhões);

Formação superior em Administração, Engenharia Mecânica ou áreas correlatas;

Conhecimento em gestão de equipes técnicas e indicadores de oficina;

Perfil de liderança, organização e foco em resultados;

Disponibilidade para atuar em Campo Grande/MS.

Diferenciais:

Experiência com marca DAF ou concessionárias de caminhões;

Vivência com sistemas de gestão de oficina (DMS/Dealernet).

Benefícios:

🍽️ Almoço servido na empresa (Restaurante Sabor em Ilhas);

🏥 Plano de saúde Hapvida ou Unimed — empresa paga 30% do plano da família;

🦷 Plano odontológico Bradesco Dental — apenas R$ 16,90 por vida;

📚 Cursos e treinamentos contínuos (capacitação técnica e de gestão);

💼 Salário compatível com o mercado;

🚀 Ambiente estruturado, em grupo sólido e em expansão, com oportunidade de crescimento em uma das principais redes DAF do Centro-Oeste.

📩 Interessados: enviar currículo pelo Bizneo / [e-mail ou link da vaga]